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商务合作

数据接口、内容合作与联合活动请联系 contact@sport-ouyisports.com.cn,工作时段内统一回访。

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需求反馈

按问题类型选择反馈渠道,邮件中写明版本号、赛事或合作背景,可让响应更高效。

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服务承诺

对每一条反馈负责,并保持稳定的服务节奏。

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首响时效

工作时段内,常规问题 30 分钟内首次响应,复杂问题 24 小时内回执处理进度。

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